Přejít k obsahu
Nápověda

Pravidla pro SMS klíč

Při vašem přihlášení do internetového bankovnictví je z bezpečnostních důvodů nezbytné zadat tzv. SMS klíč – kód, který vám pošleme na mobil. Níže proto uvádíme několik důležitých informací.

  • Platnost SMS klíče je 10 minut
  • Po 5 chybných zadáních kódu je SMS klíč zablokován (na mobil vám již žádný kód z bezpečnostních důvodů nepošleme) a je nutné jej odblokovat na obchodním místě
  • Pokud je SMS klíč zablokován, není možné zadávat platby či potvrzovat změny v internetovém bankovnictví
  • Jakmile si necháte SMS klíč odblokovat, je důležité dbát na jeho první zadání – pokud jej totiž nezadáte při prvním pokusu správně, znovu se zablokuje; po jeho správném zadání vám obnovíme znovu všech pět pokusů